1. Comment s’inscrire
Pour vous inscrire à un cours par cycle ou de cuisine, il vous suffit de remplir la fiche d’inscription via l’onglet « je m’inscris» se trouvant en bas du récapitulatif.
Une place vous est alors réservée et un email de confirmation vous est envoyé. Attention, cette réservation est provisoire et votre place ne vous est définitivement attribuée qu’à la réception du montant d’inscription sur notre compte bancaire (BE97 0682 4426 7649).

Pour rappel, les places sont limitées et la date de règlement détermine l’ordre de priorité des inscriptions lorsqu’un cours est rempli.

2. Comment payer
Tout paiement, sauf avis émis par SASASA, doit se faire par virement bancaire.
Les coordonnées bancaires pour la Belgique : 068-2442676-49
Les coordonnées bancaires pour l’étranger : IBAN : BE97 0682 4426 7649 ; BIC : GKCCBEBB
Merci d’indiquer en communication :
Cours / centre / nom du participant si différent du donneur d’ordre

Un étalement de paiement peut être octroyé dans certains cas. Vous pouvez en faire la demande par mail: info@sasasa.be

3. Remarque
Pour les cours par cycle, l’inscription concerne le cycle complet (pas d’inscription à la séance).
Une place vous est octroyée sous réserve de disponibilité.
Pas de cours d’essai gratuit.

Les cours de cuisine sont généralement dispensés  la soirée (sauf cycle Comme UN Pro).

4. Une annulation
> de la part d’un inscrit  à un cours par cycle : SASASA offre à ses élèves la possibilité de se désinscrire s’il s’avère que le cours ne correspond pas à leurs attentes. La demande de désinscription doit nous parvenir au plus tard avant la deuxième séance de cours prévue dans notre calendrier. Nous vous rembourserons alors le solde restant dans les jours qui suivent. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

Les demandes d’annulation doivent nous parvenir à l’adresse info@sasasa.be. Les demandes envoyées par téléphone, sur les réseaux sociaux ou encore faites oralement ne seront pas prises en compte.

> Cours de cuisine/oenologie/mixologie à la soirée:

Absence communiquée plus de 7 jours avant le cours: un remboursement est possible.
Absence communiquée moins de 7 jours avant le cours: les remboursements ne sont plus possibles mais vous pouvez être transféré vers un autre cours si la demande nous parvient au moins 72h avant la date du cours. Passé ce délais, aucun remboursement ou transfert ne sera autorisé.

Les annulations doivent nous être communiquées sur l’adresse info@sasasa.be. Les demandes envoyées par téléphone, sur les réseaux sociaux ou encore faites oralement ne seront pas prises en compte.

> annulation émanant de l’organisation ; s’il s’avère que le nombre d’inscrits est insuffisant (la limite se situant généralement à la moitié du nombre maximum accepté),  SASASA se réserve le droit d’annuler un cycle en avertissant les participants dès que la décision est prise.  Quand c’est possible, SASASA propose une alternative dans un autre centre géographiquement proche.  Si aucune alternative ne devait vous convenir, SASASA procèdera au remboursement intégral du minerval, dans les meilleurs délais.

5. Une absence (cours par cycle)
Nous vous conseillons vivement d’assister à chacun des cours prévus. Cependant, un cours manqué pour une raison valable (maladie, voyage planifié,…) et pour lequel vous nous avez averti au préalable par e-mail, peut être récupéré lors d’une séance organisée dans l’un de nos deux autres centres.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans un centre différent, SASASA vous offre la possibilité d’assister, dans le centre SASASA de votre choix, à un cours d’un montant égal ou inférieur à celui que vous suivez.
La condition nécessaire à la récupération est de nous prévenir de votre absence, par email, au plus tard 12 heures avant le cours. Vous recevrez alors une confirmation d’accord par retour de mail qu’il faut conserver en mémoire. Ensuite, il vous faudra nous envoyer un email de demande mentionnant la séance de remplacement souhaitée ainsi que notre confirmation d’accord précédente. Vous recevrez à nouveau une confirmation de récupération.

Les cours sont uniquement récupérables au sein du cycle en cours. Deux séances récupérables maximum par cycle. Les possibilités de récupération dépendent des disponibilités horaires.

Vous trouverez les horaires des cours et les adresses de chacun de nos centres sur ce site.

Attention, ceci n’est pas applicable au cycle Comme Un Pro (cfr conditions particulières sur la page du cours).

6.Covid
SASASA se réserve le droit, en fonction des mesures gouvernementales, de postposer un cycle. Si les nouvelles dates ne vous conviennent pas, un remboursement est possible si le cycle n’a pas encore débuté.

Pour rappel, les remboursements ne sont plus possibles après le deuxième cours (cycle de 12 cours). Par conséquent, si un cycle est interrompu pour des raisons indépendantes de notre volonté (confinement), celui-ci ne sera pas remboursé. Néanmoins, ce dernier sera soit postposé à plus tard, soit donné de manière virtuelle (quand cela s’y prête).

Annulation d’un cours de cuisine ou d’un cours ponctuel en raison du Covid :
> Vous êtes positif au Covid : un changement de cours est possible si vous nous envoyez un mail à l’adresse info@sasasa.be <mailto:info@sasasa.be>  24h avant le cours. Nous vous demanderons de joindre à ce mail un document officiel attestant que vous êtes bien positif au Covid.
> Vous êtes cas contact : un changement de cours est possible si vous nous envoyez un mail à l’adresse info@sasasa.be <mailto:info@sasasa.be>  24h avant le cours. Nous vous demanderons de joindre à ce mail un document officiel attestant que vous êtes bien cas contact ou une preuve attestant que vous vivez bien sous le même toit qu’une personne testée positive au Covid.
> Vous avez réservé un cours pour plusieurs personnes et un membre du groupe est positif : malheureusement, si vous ne pouvez pas prouver que vous êtes cas contact, nos conditions générales habituelles restent applicables.

7. Newsletter, gestion et protection de vos données (législation RGPD)
Vous recevrez régulièrement notre newsletter qui vous informe de nos nouveautés de cours par cycle, stages le WE, cours de cuisine et autres événements ponctuels organisés par SASASA.

La liste de contact dont nous disposons contient les informations suivantes vous concernant :
. vos noms, prénoms et adresse e-mail
. un numéro de téléphone de contact
. la commune où vous résidez
. le type d’activité que vous suivez chez SASASA

Depuis le 25 mai 2018 est entré en application le Règlement Général sur la protection des Données (RGPD/GDPR) – Règlement européen n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données du 14 avril 2016.
Conformément à ce règlement, nous vous confirmons que vos données personnelles n’ont jamais été (depuis la création de SASASA en 2006) et ne seront en aucun cas délivrées à des tiers.
Si vous ne souhaitez pas demeurer dans notre liste d’envoi ou que vous souhaitez adapter vos données personnelles, merci de nous le confirmer par email à l’adresse info@sasasa.be.
Notre newsletter vous est envoyée via la plateforme YMLP ; il également très facilement possible de se désinscrire cette base de donnée à chaque réception d’e-mail.

8. Une photo/vidéo
L’asbl est autorisée à prendre des photos/vidéos afin de garder trace de ses activités. Les photos/vidéos prises par SASASA lors d’un cours sont la possession de SASASA et ne peuvent être utilisées par le professeur/le client sans autorisation écrite préalable. Ces photos pourront être utilisées afin d’alimenter le site internet et les publications papier et web de SASASA (envois par e-mailing, flyers…).

En vous inscrivant à l’un de nos cours, vous déclarez avoir pris connaissance et accepter l’ensemble du règlement ci-dessus.